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China país pionero del New Retail

China está marcando el camino hacia el nuevo comercio, en gran parte gracias a los supermercados Hema, pertenecientes al Grupo Alibaba. Estas tiendas apuestan en mayor medida por la experiencia del consumidor en el punto de venta, ofreciéndoles pequeñas islas temáticas donde puedan degustar el producto a la vez que se divierten. También ofrecen a sus consumidores la posibilidad de comprar offline u online y optan por prescindir de personal…

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Amazon: La apocalipsis del retail en Reino Unido

La popularidad de Amazon está provocando la llamada “apocalipsis del retail”. Como ya está ocurriendo en EEUU, se espera que llegue a Reino Unido con más fuerza en los próximos meses. El auge del comercio electrónico, el efecto Amazon, el cambio de hábito de los consumidores o el Brexit, entre otros, son algunos de los desencadenantes de esta situación en el país británico. Para más información consulte el siguiente enlace: El…

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El gigante Uniqlo aterriza en España

Uniqlo, la cadena de ropa Japonesa, abrirá el próximo otoño su primera tienda en España en la ciudad de Barcelona.  Uniqlo ya tiene presencia en 19 países y destaca por su gran emblema de marca y su reconocimiento como “el ZARA japonés”. El establecimiento contará con 1.730 metros cuadrados distribuidos en cuatro plantas diferentes y estará situado en el reconocido Paseo de Gracia en Barcelona. El próximo paso de la…

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PRINCIPIOS PARA COMPETIR EN LA ERA DIGITAL

Dada la evolución industrial, las habilidades digitales determinaran la creación o pérdida de valor de las compañías. Surgen nuevas tendencias y aparecen nuevos participantes en el mercado cuyos servicios y productos son demandados por los “early adopters”. Las empresas líderes del mercado empiezan a adaptarse a estos cambios, se incrementa la tasa de adopción de los clientes hasta que el nivel de digitalización de las empresas llega a un punto…

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LOS SUPERCOMPETIDORES

Desde mediados de los 90 la fuente de ventaja competitiva de las empresas ha evolucionado, pasando de una estrategia competitiva centrada en activos y economías de escala a una estrategia con el foco en el negocio. Las empresas se han dado cuenta que la creación de valor nace de sus capacidades diferenciales: aquello que hacen consistentemente bien. La capacidad, en este contexto, se define como la capacidad de entregar constantemente un…

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Los estudios realizados por Conecta y presentados por The Logic Group para los sectores de retail, seguros y transportes señalan los aspectos más relevantes según las tendencias de fidelización y medios de pago para que las empresas los tengan en cuenta en sus estrategias al dirigirse a los consumidores. En el sector de retail, el 93% de los consumidores cree que una experiencia de compra positiva le hace más fiel…

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BLACK FRIDAY

Black Friday está a la vuelta de la esquina, y es uno de esos días especiales americanos heredados, que poco a poco se está instaurando en España con más fuerza. El famoso Black Friday, debe su nombre a que se celebra el viernes siguiente al día de Acción de Gracias, un día especial en el que las grandes compañías ofrecen importantes descuentos en gran variedad de productos para incentivar el …

Apple Pay

APPLE PAY: LA REVOLUCIÓN DEL SECTOR DE PAGOS MÓVILES

Hace tan sólo 3 semanas, Apple lanzó al mercado su tecnología de pago a través del móvil, y ya se comprueba en algunas empresas de retail una buena acogida de este sistema de pago por parte de sus clientes, tal como informa The New York Times    Apple Pay está revolucionando el mercado, incluso competidores como Google o Softcard, indican que su lanzamiento es bueno para todos. De hecho, Google…