Según los datos recogidos por el informe Evolución y Perspectivas eCommerce 2017 realizado por el Observatorio eCommerce y EY, cerca del 90% de tiendas online encuestadas tienen una previsión positiva de crecimiento para el año 2017. Tan sólo el 1% prevé una caída en las ventas.
El eCommerce aparte de ser un canal para aumentar las ventas y ser una oportunidad para llegar al mercado internacional, es una manera de fidelizar al cliente si se gestiona de manera adecuada.
Además, el 70% de los negocios aumentarán su inversión en el marketing online en 2017.
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Dos de cada tres tiendas online prevén que sus ventas aumentarán más del 10% en 2017
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