Go2market está llevando a cabo una iniciativa en Alemania que consiste en un espacio que acoge productos que aún no se comercializan en las tiendas pero que algunos elegidos (una muestra de 2.600 personas) pueden llevarse a casa para probarlos. Los elegidos escanean con el móvil los productos que se van a llevar, finalmente les llega una factura y unos enlaces para que puedan evaluar cada uno de los productos.
Además, la enseña estudia la reacción de los clientes a los envases y a los incentivos de compra.
Esta iniciativa permite a los consumidores conocer nuevos productos, mientras que las marcas descubren qué opinan los futuros compradores de lo que ofrecen.
https://www.foodretail.es/retailers/go2market-experiencia-cliente-supermercado_2_1712848700.html
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