La compañía Makro ha decidido destinar esta inversión de tres millones de euros a la renovación del punto de atención al cliente de sus centros con el objetivo de mejorar la experiencia de compra de sus usuarios.
Este proceso consiste en la creación de espacios multifuncionales y flexibles a la entrada de los establecimientos de tal forma que resulte más cómodo y eficiente tanto para los trabajadores como para los clientes.
Así, con esta renovación, como la propia firma asegura, será más fácil hacerse cliente y, además, se beneficiarán de un servicio posventa «aún más fácil y eficaz». Informan de que mediante este proceso cumplen sus dos principales objetivos, los cuales son, mejorar la experiencia de los trabajadores y ofrecer un servicio inigualable a sus clientes.
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