La creciente popularidad de los asistentes de voz y altavoces inteligentes está marcando un nuevo camino en la estrategia de muchas marcas y empresas. Esta tendencia está aportando tanto nuevas oportunidades como posibles problemas.
Hay que tener en cuenta que la gente no está completamente familiarizada con este tipo de tecnología, desconoce cómo usarla y no sabe todas las posibilidades que pueden llegar a encontrar. Además, las empresas deberán tener presente el canal en el que se vaya a exponer el anuncio, y será recomendable que estos sean muy personalizados e interactivos.
Sin embargo, también existen aspectos positivos, ya que supondrá una fuente de información masiva sobre los consumidores valiosa para las empresas y adicionalmente se conseguirá un mayor engagement, debido a que los oyentes prestarán más atención a lo que se les diga.
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