KFC ha lanzado una innovadora campaña en Ecuador que utiliza inteligencia artificial para medir las emociones de sus clientes al degustar su pollo frito. En colaboración con la agencia Punto99, la cadena ha desarrollado el «Medidor de Momentos», un bucket especial equipado con algoritmos avanzados capaces de analizar expresiones faciales y determinar el nivel de felicidad de los comensales. Esta iniciativa busca demostrar cómo la comida puede impactar positivamente en el estado de ánimo de las personas, reforzando el eslogan de la marca: «Cualquier momento mejora con KFC».
Destacamos los siguientes puntos clave de su estrategia de Marketing y Desarrollo de Negocio:
- Innovación con IA basada en insights de consumidor en el momento de consumo
- Viralidad y engagement para reforzar posicionamiento de marca
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